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工作分析与评价三

2019-10-17 作者：本站人力资源管理阅读数：1034

工作分析与评价三
188.岗位价值：岗位的贡献度。
189.工作评价最主要的目的：组织薪酬的内部公平提供依据。
190.工作评价的特点：①工作评价以组织内部任职者的岗位为评价对象；②工作评价是对岗位相对价值进行衡量的过程；③工作评价需要运用多种技术和方法。
191.工作评价的原则：系统原则、实用性原则、标准化原则、能级对应原则、优化原则、及时反馈原则、一致性原则。
192.工作评价的意义：①明确岗位等级的手段；②建立薪酬体系的基础；③确立职业发展路径的依据；④为员工招聘提供依据职者和职位的匹配。
193.工作分析与工作评价的关系：工作分析是工作评价工作的基础；是评定工作的价值。
194.目前最常见的薪酬形式：结构工资制。包括：基本工资、岗位工资、工龄工资、学历工资、绩效工资。
195.岗位工资岗位工资是其中的重要组成部分，是技术难度最大的部分。
196.工作评价是执行职务工资制最关键的一环，对职务评价的等级高低与职务工资额是直接对应的。体现同工同酬和按劳分配的原则。
197.工作评价是在工作分析的基础上，介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节。
198.工作评价的发展趋向：①从狭义工作评价系统到广义工作评价系统；②从描述静态工作评价到战略性动态工作评价；③从主观性较强的工作评价技术到计算机技术的广泛应用。
199.广义的工作评价：基于组织的使命、战略，糅合组织文化氛围因素，结合组织设计、岗位管理、绩效管理、薪酬制度等其他人力资源管理模块，综合工作评价过程产生的管理信息和资料，系统地分析岗位内含价值，最终实现人刚匹配度较高、薪酬内部公平保障、员工职位发展有序、员工权责明确的综合管理目标的一项系统工程。
200.平衡计分卡：罗伯特好、卡普兰、大卫诺顿共同开发的。最大特点：打破了传统绩效评价系统仅依靠财务指标的不足，是一种采用包括财务、顾客、内部业务流程、学习与成长等四个方面的绩效指标计分卡的新观念。
201.最常见的工作评价的方法：①排序法或排列法；②职位分类法；③要素比较法；④评分法或评点法。
202.工作评价的两个维度：定量和定性。
203.定性的方法：主要针对工作间的比较，从整体上来评价一个岗位，如：排序法和职位分类法。
204.定量的方法：侧重对职位特征的分析，需要设计工作评价要素及其登记定义，并详细说明，以此来对每一个岗位进行评价，获得评价分值，由此来进行比较。从各个因素来评价一个岗位。
205.排序法：最简单、易操作的工作评价方法，是较早使用的非分析方法之一。采用非分析和非定量的方法。分为：简单排序法、配对比较法。
206.排序法：岗位分析→选择标准工作岗位→工作岗位排列→岗位定级。
2排序法的优点：简单、易懂、易操作、易实行、耗用时间和资源少；适用于规模小的公司。
208.排序法的缺点：缺少说服力、不精确、与新职位不匹配，需重新排列。
209.职位分类法：又称：归级法、等级描述法、套级法。在岗位分析的基础上，采用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作责任大小和人员必须具备的资格条件，第组织内部或规范范围内岗位进行的多层次的划分。
210.职位分类法：先根据工作内容对工作访问进行归类，然后再确定等级结构。
211.职位分类法：先横向分类（趋同）；在纵向分类（求异）。
212.横向分类：将性质、特征较类似的职位划分在同一个职业群里，在将职业群进一步划分为职位系列，横向分类是趋同反映差异。职位横向分类的原则和依据：①单一性原则；②程度原则（以归属程度高为准）；③时间原则（以占时间较多为准）；④选择原则（以主管领导机关认定为准）。
213.纵向分类：将不同职位群中根据职位性质、特征较相近的职位划归到同一个职位等级中，为便于不同职系的工作人员进行横向比较、统一管理，再把不同职系中相同的职级归入同一职等。
214.职位纵向分类的原则和依据：①根据职位的繁简难易程度；②根据责任的轻重；③根据所需人员任职资格的条件。具体内容：①工作复杂性；②所受监督；③所循法规；④所需创造性；⑤与人接触的性质和目的。
215.职位分类法的基本操作步骤：岗位分析→岗位分类→建立等级结构和等级标准→岗位测评和列等。
216.建立等级结构和等级标准：①确定等级数量；②确定基本因素；③确定等级标准。
217.职位分类法的应用案例选取的是美国联邦政府的职位分类系统。
218.美国1923年《联邦政府职位分类法》的出台，确立了美国政府公务员职位采用职位分类的工作评价方法。
219.评分法：分数品评或工作品评。由梅里尔·洛特于1925年所创，是所有评价方法中最盛行的一种评价方法。是目前国内外最为常用的工作评价方法。一套成熟的、适用的评分法方案是该方法最为关键的核心环节。
220.评分法的操作步骤：①准备一个评价方案；②标杆职位试测；③对评价方案进行修订；④进行方案的评价和打分。
221.建立评分法工作评价方案的核心内容：①要素的选择；②要素等级定义及赋分；③要素的权重。
222.评价要素：工作技能；工作职责；工作强度；工作条件。
223.赋分形式：等差赋分；等比赋分；不规则级差法赋分。
224.指标权重的设计：根据各项评价因素的重要程度，给每个因素分配百分数（即权重）。
225.权重设计方法：①无权重的原始分组合法；②等权重法；③经验权重法；④多元回归统计法。
226.为了确保权重设计的科学性、有效性、减少误差，采用数理统计的方法进行补充。
227.确定各等级点数：①最小权重法；②最大权重法；③均衡权重法。
228.合理的工作评价，是薪酬体系具有内部性的前提条件。
229.要素比较法的操作步骤：①选择标杆岗位；②通过要素来列标杆岗位；③给每个要素分配货币值；④排列其余岗位，并确定工资。

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